Servicios
Referencia de Cheques

El servicio de referencia esta encaminado a facilitar información de primera mano en lo que a cheques devueltos se refiere. Este servicio además de informarle el historial y comportamiento del girador, le facilita la única información de riesgo referente a cheques. Ya sea mediante una llamada a nuestro centro de autorización o por los lectores de cheques en los puntos de venta usted podrá solicitar y verificar los antecedentes de una cuenta y su girador.

Con PayPro el comercio puede aceptar cheques y garantizar el producto de sus ventas, ofreciendo una política abierta para la aceptación de cheques. PAYPRO permite al comercio afiliado, el ingreso a la más extensa Base de Datos de cheques. Este acceso se efectúa mediante los lectores de cheques provistos por la empresa o vía telefónica.

Cómo Funciona?

Al momento de recibir un cheque el supervisor o cajero simplemente ingresa la cédula y el monto directamente al lector de cheques, este envía la información a nuestro centro de datos para su debido proceso, si el girador o el número de cuenta esta reportado como un cheque de cuenta cerrada o devuelto y no pagado, el mismo enviara un mensaje de rechazo. En ese momento el supervisor o cajero entregará a su cliente una tarjeta de referencia (provista por PayPro) instruyendo al cliente a llamarnos y así poder determinar por que el cheque a sido declinado, relevando así de toda responsabilidad a nuestro cliente.

Cuando el girador llama a nuestras oficinas un analista lo atenderá y explicará el motivo del rechazo y lo referirá al comercio que reporto el cheque devuelto o a la empresa que este gestionando el cobro de dicho cheque. Nuestra Base de Datos es actualizada a cada minuto con la más reciente información acerca de cheques devueltos en Panamá, por tal motivo ningún miembro afiliado aceptará cheques de giradores que mantengan casos pendientes.